Inleiding en vraag
Het is cruciaal je offerte te beginnen met een overtuigende inleiding. Zo trek je de aandacht van de potentiële klant. Vervolgens herhaal je de concrete wensen en behoeftes die je reeds besprak met je prospect. Op die manier is de scope van je aanbod duidelijk afgebakend en vermijd je misverstanden.
Het aanbod en prijs
Het is cruciaal je offerte te beginnen met een overtuigende inleiding. Zo trek je de aandacht van de potentiële klant. Vervolgens herhaal je de concrete wensen en behoeftes die je reeds besprak met je prospect. Op die manier is de scope van je aanbod duidelijk afgebakend en vermijd je misverstanden.
Betalingsvoorwaarden
Je kiest best voor een vaste betalingstermijn op je facturen, maar voor sommige klanten zou je daarvan kunnen afwijken als je bijvoorbeeld weet dat ze geen goede credit check hebben of in het verleden reeds moeilijk betaalden.
Bij projecten kan je er ook voor kiezen om te werken met betaalschijven per fase.
Op die manier geef je je klant voldoende tijd om te betalen en behoud je zelf de controle over wanneer je opvolgt bij laattijdige betalingen.
Wist je trouwens dat particuliere klanten standaard een betaaltermijn van 30 dagen moeten krijgen?
Waarom zijn offertes belangrijk?
- Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Een offerte vormt vaak één van het eerste contactmoment met een klant. Logisch dus dat een offerte méér moet zijn dan een kurkdroge opsomming.
- Je bent misschien niet de goedkoopste in je branche en daar zijn ongetwijfeld goede redenen voor. In een offerte licht je je prijszetting nauwkeurig toe, waardoor klanten weten op welke manier je puik werk garandeert.
Garantie
Een potentiële klant wil graag gerustgesteld worden. Geef dus duidelijk de garantie aan op de uitgevoerde werken en materialen. Zo hebben ze iets om op terug te botsen als er iets misloopt.
Algemene voorwaarden
Vergeet ook je algemene voorwaarden niet. Goede afspraken maken immers goede vrienden.
Zijn deze heel uitgebreid? Voeg ze dan misschien apart toe als bijlage aan je offerte, kwestie van je lead niet meteen af te schrikken.
Veel succes bij je toekomstige verkopen!